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Innovative Messtechnik
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NEXTVIEW®4 LIZENZNUMMER BEANTRAGEN MIT OUTLOOK

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SERVICE
 

  Direktkontakt:

  Telefon (9.00-17.00 Uhr): 0049-8141-404180-2

  Fax: 0049-8141-404180-9

  E-Mail: beratungatbmcm.de

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Sensor+Test, 22.-24. Mai 2012
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 Messezentrum Nürnberg
 Halle 12, Stand 501

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Benutzer des E-Mail Programms Outlook erhalten bei der Beantragung einer NextView®4.5 Lizenznummer per E-Mail die Fehlermeldung "Keines Ihrer E-Mail-Konten kann Nachrichten an diesen Empfänger senden".

 

LÖSUNG

Die NextView®4.5 Lizenznummer kann bei bmcm per E-Mail oder über die bmcm Website angefordert werden. Wurde im Lizenzierungsprozess die Option "Computer kann E-Mail senden und empfangen" gewählt, wird das Standard E-Mail Programm geöffnet und eine E-Mail mit den benötigten Daten angezeigt. Als E-Mail Empfänger wurde automatisch licence"at"bmcm.de ins Adressfeld eingefügt.
Im Normalfall muss der Benutzer diese E-Mail nur abschicken, um eine NextView®4.5 Lizenznummer zu erhalten.

Outlook jedoch setzt die E-Mail Adresse in Hochkommata ('licence' "at"bmcm.de), was beim Verschicken sofort eine Fehlermeldung zurückliefert. Überprüfen Sie in diesem Fall die E-Mail Adresse und entfernen Sie vor dem erneuten Abschicken die Hochkommata aus der Adresse.

 

STATUS

Dies ist ein Outlook spezifisches Problem. Outlook ist ein Produkt von Microsoft®. Für Unterstützung zu Outlook wenden Sie sich bitte an den Hersteller.

FAQ-Download (PDF, 32kB) Download PDF

 

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bmcm FAQ-INFO
--> Betroffene Produkte: NextView®4
(Testversion, Lite, Pro, Analyse)
--> Stand: 11.11.2011
   
Download PDF Download
(PDF, 32kB)

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09.05.2012    © bmc messsysteme gmbh
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