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KUNDENSERVICE

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Wir schreiben Dienstleistung groß und stehen Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten jederzeit zur Verfügung. Um Ihnen möglichst viele Informationsquellen anzubieten, haben wir unseren Dienstleistungsbereich auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt.

HOTLINE

Ob telefonisch oder schriftlich: hier sind wir für Sie da und bemühen uns, Ihre Fragen bestmöglich zu beantworten.

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FAQ

Hier finden Sie Informationen, die Ihnen bei auftretenden Fragen weiterhelfen. Unser Entwicklerteam hat sich bemüht, Ihnen in vielen Fällen einen Workaround anzubieten.

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REPARATUREN

Sollte ein Produkt aus dem Hause BMC Messsysteme einen Defekt aufweisen reparieren wir dies - soweit wirtschaftlich - zum Pauschalpreis.
Für jedes Produkt, welches Sie uns zuschicken, muss eine eigene RMA-Nummer beantragt werden. Ohne RMA-Nummer kann der Artikel nicht angenommen bzw. bearbeitet werden. Dies gilt auch für den Garantiefall (2 Jahre ab Verkaufsdatum bei bmcm).

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LINKSAMMLUNG

Nützliche Adressen für Anregungen und Hilfestellungen im Bereich Messtechnik und Programmierung.

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